Indicadores da loja: vendas por m² e por hora de equipe
Vendas por metro quadrado, por hora de equipe e por atendimento (ticket), atendimentos por hora e a variação em relação ao mês anterior, a partir do faturamento, da área, das horas da equipe e do número de atendimentos.
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Do faturamento aos indicadores
vendas por m² = faturamento ÷ área; vendas por hora = faturamento ÷ horas da equipe; ticket = faturamento ÷ atendimentos; variação = (faturamento − faturamento anterior) ÷ faturamento anterior
Quatro razões simples resumem o desempenho de uma loja: quanto cada metro quadrado vende, quanto cada hora de equipe vende, quanto vale um atendimento e quantos atendimentos a equipe faz por hora. Comparadas mês a mês, mostram se o espaço e o pessoal estão rendendo mais ou menos.
Exemplo de loja de 80 m²
| Campo | Valor |
|---|---|
| Faturamento do mês (R$) | 85.000 |
| Área de vendas (m²) | 80 |
| Horas trabalhadas pela equipe no mês | 520 |
| Atendimentos ou vendas no mês | 1.700 |
| Faturamento do mês anterior (R$), opcional | 78.000 |
| Vendas por m² (R$) | 1.062,5 |
| Vendas por hora de equipe (R$) | 163,46 |
| Ticket por atendimento (R$) | 50 |
| Atendimentos por hora de equipe | 3,27 |
| Variação sobre o mês anterior (%) | 9 |
Cuidados com os indicadores
- As razões só valem para comparar períodos e lojas medidos do mesmo jeito: defina o que conta como área de vendas e como hora de equipe.
- Vendas por m² não incluem o custo do aluguel nem das mercadorias; o indicador não é lucro.
- A variação mensal é afetada por datas comemorativas e sazonalidade: compare também com o mesmo mês do ano anterior.
- Atendimentos por hora altos nem sempre são bons se o ticket cai: olhe os dois juntos.
Nota: Razões simples com os valores digitados.
Perguntas frequentes
Quanto a loja vende por metro quadrado?
Com R$ 85.000 em 80 m², são R$ 1.062,5 por m².
Quanto vende por hora de equipe?
R$ 163,46 por hora, com ticket de R$ 50 e 3,27 atendimentos por hora.
Como foi em relação ao mês anterior?
O faturamento variou 9% contra R$ 78.000 do mês anterior.