Quanto cobrar por hora de espera ou parada
Custo de uma espera ou parada com tolerância sem cobrança, valor por bloco de tempo e valor de esperas de 30, 60 e 90 minutos, partindo do maior entre o valor-hora e o custo do dia parado por hora de jornada.
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Resultado
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Da hora parada ao valor por bloco
valor por hora = o maior entre o valor-hora e o custo do dia parado ÷ horas da jornada; custo da espera = ⌈(espera − tolerância) ÷ bloco⌉ × valor do bloco
Esperar por um cliente ou por uma liberação custa dinheiro, porque equipe e equipamento ficam parados. A ferramenta calcula o valor de cada hora parada como o maior entre o valor-hora e o custo do dia dividido pela jornada, desconta uma tolerância e conta por blocos iniciados.
Exemplo de espera de 60 minutos
| Campo | Valor |
|---|---|
| Tolerância sem custo (minutos) | 15 |
| Valor da hora (R$) | 80 |
| Custo do dia parado (R$) | 640 |
| Horas de uma jornada | 8 |
| Tamanho do bloco de espera (minutos) | 30 |
| Valor por hora de espera considerado (R$) | 80 |
| Valor de um bloco (R$) | 40 |
| Custo de uma espera de 30 minutos (R$) | 40 |
| Custo de uma espera de 60 minutos (R$) | 80 |
| Custo de uma espera de 90 minutos (R$) | 120 |
Cuidados com a espera
- O resultado é um custo, e não um valor definido de cobrança: o que pode ser cobrado depende do que foi combinado com o cliente.
- Combine a tolerância e o bloco antes do serviço e deixe por escrito.
- Um bloco iniciado conta como bloco inteiro, o que aumenta o custo de esperas curtas.
- Registre os horários de chegada e liberação para comprovar a espera.
Atenção: Cálculo de custo com os valores digitados. O que pode ser cobrado deve constar do combinado com o cliente.
Perguntas frequentes
Quanto custa uma hora de espera?
O valor considerado é R$ 80 por hora, ou R$ 40 por bloco de 30 minutos.
Quanto custa uma espera de 60 minutos?
Com 15 minutos de tolerância, uma espera de 60 minutos custa R$ 80.
Como fica uma de 30 e uma de 90?
R$ 40 para 30 minutos e R$ 120 para 90 minutos.