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MRR, ARR e crescimento da receita recorrente

Receita recorrente mensal (MRR) no fim do mês, receita recorrente anual (ARR), crescimento, churn de receita e retenção líquida a partir das variações do mês.

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Entrada

Receita mensal recorrente dos clientes ativos no primeiro dia; precisa ser maior que zero.

MRR mensal dos clientes que entraram no mês.

Redução de MRR de clientes que continuaram mas pagam menos.

MRR dos clientes que saíram no mês; o total de perdas não pode passar do MRR disponível.

Resultado

O resultado aparece aqui.

Como a receita recorrente muda no mês

MRR final = MRR inicial + novos + expansão − contração − cancelamentos; ARR = 12 × MRR final; NRR (%) = (inicial + expansão − contração − cancelamentos) ÷ inicial × 100

A receita recorrente mensal muda por quatro movimentos: clientes novos, expansão dos que ficaram, contração e cancelamentos. A página soma esses movimentos, anualiza o resultado e mede quanto da base inicial foi mantida.

Exemplo de um mês de assinaturas

Exemplo resolvido pela própria calculadora
CampoValor
MRR no início do mês (R$)48.000,00
MRR de clientes novos (R$)6.200,00
Expansão: upgrades e extras (R$)1.800,00
Contração: downgrades (R$)900,00
Cancelamentos (R$)2.400,00
MRR no fim do mês (R$)52.700,00
ARR: receita recorrente anual (R$)632.400,00
Crescimento do MRR no mês (%)9,79
Churn de receita bruto (%)6,88
Retenção líquida de receita, NRR (%)96,88

Como ler churn, expansão e retenção

  • O NRR mede a base que já existia no início do mês e por isso ignora clientes novos; acima de 100% a base cresce sozinha.
  • O churn de receita aqui soma contração e cancelamentos sobre o MRR inicial; o churn de clientes por quantidade é outra medida.
  • ARR é só o MRR multiplicado por 12: não inclui receita pontual, serviços avulsos nem contratos ainda não ativos.
  • Receita anual paga adiantada deve entrar pelo valor mensal equivalente, e não pelo valor cobrado de uma vez.

Nota: Cálculo com os valores digitados, sem consultar sistema de cobrança. Os números valem o que valerem os dados de entrada.

Perguntas frequentes

Como calcular o MRR?

Parta do MRR inicial, some novos e expansão e subtraia contração e cancelamentos. Com R$ 48.000,00 no início, o MRR final é R$ 52.700,00.

O que é ARR?

É a receita recorrente anual: o MRR final vezes 12. No exemplo, R$ 632.400,00.

Como calcular o crescimento mensal do MRR?

Divida a variação do MRR pelo MRR inicial. No exemplo, o MRR cresce 9,79% no mês e a retenção líquida é 96,88%.

Como calcular o churn de receita?

Some contração e cancelamentos e divida pelo MRR inicial: 6,88% no primeiro cenário.